社長より

私たち㈱トータルライフケアの使命は、年齢・疾病・障害の如何に関わらず、ご利用者様がご家庭で「ご本人らしく」生活していただけるようお支えすることにあります。

小児の看護・リハビリから高齢者の在宅ケアに至るまで、ご本人様の体調の安定や機能向上だけでなく、ご家族をお支えする…という視点に立ち、サービスを提供させていただくことが、「ご本人らしい」生活をTOTALでお支えする弊社の重要な役割だと考えているのです。
弊社は看護師・理学/作業療法士・柔道整復師・鍼灸師・マッサージ師・歯科衛生士・ケアマネジャー・福祉用具専門相談員など多様な医療系の専門職で構成され、それぞれがスペシャリストとしての視点を有しています。
これらのスタッフがご利用者様の情報を共有し、状況に応じて最良のサービスを提供することが弊社の理念の礎です。

また在宅ケアにおいては、地域の関係医療機関・行政機関、そして介護支援事業者様との緊密な連携が非常に重要です。
どのサービスが不足しても、安全で円滑な在宅ケアは成り立ちません。
弊社は、関係する周囲のケアマネジャー様や支援スタッフの皆様との連携を密に図り、常に「ご利用者様を支えるチームの一員である」という気持ちを忘れずに、情報の共有と安定したチーム作りに努めて参ります。

私たちの心には元々「自分にとって良し」とする利己の心と「他者のために良し」とする利他の心とがあります。地域に密着して、その社会資源として事業を継続していく上において、弊社は一人の人間として周囲の方のことを考え、思いやりに満ちた「利他の心」を礎としてサービスを提供していこうと心がけております。
また、弊社がきめ細やかな質の高いサービスを提供し、地域の皆様からご信頼を頂くためには、医療技術者として日々の研鑽が不可欠であると考えます。このことから、弊社では学術講習事業部を発足させて定期的に研修会を開催しており、現在では会員数は全国で2000名を超えるまでになりました。今後も、このような取り組みを通じてセラピストおよび看護師の知識・技術の向上に努めて参ります。

 さらに、人材育成の面においては医療従事者にありがちな「上から目線」」を排し、ご利用者様を取り巻くケアチームの一員として、皆様に愛される人材を輩出するための取り組みを行っております。
その第一歩を「約束を守るプロの集団になる」こととし、経営理念を始め、挨拶や訪問時の振る舞い、敬語、ビジネスマナーに関する入職時研修の充実にも取り組んで参りました。日常の業務においては、訪問時間・サービス提供時間の厳守を始め、弊社都合による訪問休止の回避など当たり前のことを声を掛け合いながら実践しています。

私たち㈱トータルライフケアは人間が持つ「誰かに喜ばれるたった一つの役割」を仕事の中に見出し、損得よりも善悪を優先する会社作りを進めて参ります。そして 皆様が生活される地域にあって、お一人お一人が「あなたらしく」、「イキイキと」暮らすための小さな支えとなれるよう、微力を尽くしていくことをお約束いたします。
平成27年7月1日
株式会社 トータルライフケア
代表取締役  西海 奉成
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